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Per qualsiasi domanda, problema tecnico o suggerimento riguardo l'app Listi, non esitare a contattarci. Il nostro team risponde generalmente entro 24-48 ore lavorative.

Scrivici un'email e ti risponderemo il prima possibile.

Domande Frequenti (FAQ)

Come posso aggiungere una carta fedeltà?

Tocca il pulsante "+" nella schermata principale, poi scegli se scansionare il codice a barre, inserire i dati manualmente, o importare da uno screenshot. Puoi anche cercare tra le oltre 100 carte precaricate nel catalogo.

Come funziona il backup dei dati?

Puoi effettuare il backup dei tuoi dati su Google Drive accedendo alle Impostazioni dell'app. Il backup salva tutte le tue carte, liste della spesa e spese sul tuo account Google Drive personale. Noi non abbiamo accesso ai tuoi dati di backup.

Come condivido una lista della spesa?

Apri la lista della spesa che vuoi condividere, tocca l'icona di condivisione e invia il link generato ai tuoi amici o familiari. Chiunque abbia il link potrà accedere alla lista condivisa in tempo reale.

Cos'è Listi! Pro?

Listi! Pro è l'abbonamento premium opzionale che rimuove tutti gli annunci pubblicitari e sblocca funzionalità aggiuntive. È disponibile con rinnovo automatico mensile o annuale. Puoi gestire o cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.

Come cancello l'abbonamento Listi! Pro?

Su iOS: vai in Impostazioni > [Il tuo nome] > Abbonamenti e seleziona Listi.
Su Android: apri il Google Play Store > Menu > Abbonamenti e seleziona Listi.
La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo già pagato. La semplice disinstallazione dell'app non cancella l'abbonamento.

Come posso richiedere un rimborso?

I rimborsi per gli acquisti in-app sono gestiti da Apple o Google. Su iOS, visita reportaproblem.apple.com. Su Android, contatta il supporto di Google Play.

Ho perso i miei dati. Cosa posso fare?

Se avevi attivato il backup su Google Drive, puoi ripristinare i dati dalle Impostazioni dell'app. Se non avevi un backup attivo, purtroppo i dati locali non sono recuperabili. Ti consigliamo di attivare il backup automatico per prevenire perdite di dati.

Segnalazione Bug

Se hai riscontrato un bug o un comportamento inaspettato dell'app, inviaci un'email a info@lazycat.it includendo:

💡 Suggerimento: Prima di contattarci, assicurati di avere l'ultima versione dell'app installata. Molti problemi vengono risolti con gli aggiornamenti.

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